Accompagner la transformation des situations tendues
Notre conviction :
Au sein de tout collectif, les désaccords font partie de la vie des projets, des équipes et des décisions : ils sont souvent le signe qu’un sujet important demande à être traité et clarifié.
Lorsque ces tensions sont évitées, ou gérées de façon inappropriée, elles s'amplifient, fragilisent la confiance et la relation, rendent la coopération et la capacité d'agir ensemble plus difficile.
Chez Verdale, nous accompagnons les situations relationnelles depuis le désaccord jusqu'au conflit avéré pour contribuer à apaiser les tensions et restaurer les dynamiques collaboratives.
Nous intervenons :
Auprès des entreprises, des directions RH, des managers et des équipes, lorsque des tensions apparaissent entre collaborateurs, entre managers, au sein d’un collectif de travail, d’un comité de direction, ou avec des partenaires externes.
Auprès des entrepreneurs, associés, cofondateurs et autres parties prenantes (investisseurs, boards, partenaires stratégiques) lorsque la relation conditionne la solidité du projet, la qualité des décisions et la préservation de la valeur créée.
Notre rôle est de créer un cadre sécurisé, structuré et respectueux, permettant à chacun d’être entendu, de clarifier ce qui est en jeu, et de retrouver les conditions d’un dialogue fluidifié.
Nous croyons que les conflits peuvent être abordés comme des moments de clarification, de responsabilisation et parfois de relance.
Verdale est un cabinet de médiateurs qui accompagne les organisations dans la traversée des tensions, avec une approche à la fois humaine, concrète et orientée vers l’action.
Les contextes d’intervention
Conflits interpersonnels
Lorsqu’une difficulté relationnelle est clairement identifiée entre deux ou plusieurs acteurs d’un même groupe (collaborateurs, associés, dirigeants, managers) :
nous aidons chacun à être entendu et à retrouver un cadre de dialogue.
Conflits collectifs
ILorsque les tensions sont installées dans un collectif (équipes, comités de direction, conseils d’administration) :
nous aidons les membres du groupe à comprendre ce qui se joue et à retrouver leur capacité à coopérer et à prendre des décisions.
Conflits entre organisations
Lorsque la relation se tend entre deux entités juridiques distinctes : partenaires, clients, fournisseurs, actionnaires :
nous créons les conditions d’un dialogue structuré pour clarifier les intérêts et préserver la relation
Nos accompagnements s’adaptent à votre contexte, à vos enjeux et à votre rythme.
Nous intervenons selon trois modalités principales
01
Médiation
Un espace structuré, confidentiel et sécurisé, pour permettre à chacun de s’exprimer, d’être entendu, et de construire ensemble une voie de sortie.
Nous n’arbitrons pas, nous ne conseillons pas.
Nous aidons à recréer les conditions d’un dialogue authentique et constructif.
02
Formations, ateliers et conférences
Des formats allant de une heure à trois jours destinés aux dirigeants, managers, responsables RH pour :
comprendre les mécanismes du conflit
repérer les signaux faibles
acquérir des repères concrets pour prévenir les tensions
adopter une posture de médiateur
mener des conversations difficiles
03
Des accompagnements au-delà de la médiation
Les associés de Verdale sont des professionnels aguerris, qui ont développé au fil de leur parcours des pratiques complémentaires à la médiation.
Selon les situations, ils peuvent proposer des accompagnements plus larges : accompagnement stratégique, facilitation, conception de séminaires de direction, etc.
Les fondateurs
Emmanuel Amon
Accompagnateur enthousiaste de dirigeants entrepreneurs
Expert-comptable de formation, Emmanuel a fondé, développé puis transmis avec succès une entreprise reconnue dans les domaines du SaaS et du reporting financier. Il a ainsi traversé toutes les étapes de la vie d’une organisation : création, croissance, transformation et transmission.
Cette trajectoire entrepreneuriale nourrit une vision concrète du pilotage des entreprises et une fine compréhension des tensions humaines qui peuvent accompagner les moments clés de leur développement.
Diplômé de négociation et médiation par l’université Paris-Cité et certifié par le CMAP/ESCP, Emmanuel accompagne principalement dirigeants, associés et entrepreneurs, dans la résolution de leurs différends comme dans la redéfinition d’une vision commune.
Il intervient avec une approche pragmatique, tournée vers la décision et l’action, pour permettre à chacun de retrouver des relations de travail durables et alignées avec son projet entrepreneurial.
Marie-Sophie Rozenberg
Avocate & Médiatrice en organisations
Avocate en droit social depuis 1995, et inscrite au barreau de Paris, Marie-Sophie accompagne les entreprises et leurs dirigeants dans les situations humaines complexes.
Fondatrice du cabinet FORGE & Associés, elle intervient régulièrement auprès de managers, d’équipes de direction et d’associés, sur des enjeux de droit social, à titre préventif comme dans des situations de conflit ouvert.
Sa formation pluridisciplinaire en droit du travail, médiation, négociation raisonnée et psychologie lui permet d’aborder les situations dans toutes leurs dimensions : humaines, relationnelles, organisationnelles et juridiques.
Marie-Sophie est également médiatrice agréée auprès de la Cour d’appel de Paris et du Centre National de Médiation des Avocats (CNMA). Elle est enfin psychopraticienne diplômée de l’École Parisienne de Gestalt et médiatrice formée par Émergence, École des Médiateurs CNV.
Arnaud Daphy
Médiateur & Facilitateur en Intelligence Collective
Depuis 2022, Arnaud se consacre à la médiation, à la gestion des conflits et à la restauration de dynamiques collectives.
Il accompagne les équipes en tension, en particulier les instances dirigeantes — associés, comités exécutifs, conseils d’administration — là où les relations humaines conditionnent la qualité des décisions. Il intervient également dans des situations de conflits interpersonnels, avec une approche à la fois structurée, respectueuse et tournée vers la responsabilisation.
Arnaud est certifié par le Program on Negotiation de la Harvard Law School, par le CMAP/ESCP et en Résolution de Conflits par la CNV. Il est membre de l’European Forum for Restorative Justice (EFRJ), et de l’IAF France (International Association of Facilitators).
Eric Daubricourt
Médiateur, entrepreneur & spécialiste des conversations difficiles
Eric Daubricourt est médiateur judiciaire près la cour d’appel de Versailles et médiateur international au CEDR de Londres, où il enseigne.
Il s’intéresse depuis des années au sujet du vivre-ensemble, et plus particulièrement à ces moments où les liens font des nœuds : un désaccord qui s’envenime, une conversation difficile qui dégénère, un conflit qui menace de s’installer.
À travers ses conférences, son TEDx, son livre “Mener vos conversations difficiles” et son podcast L’Engueulade, Eric explore ces thématiques avec une seule idée en tête : partager avec le plus grand nombre des outils, des anecdotes et des idées pour mieux traverser ces moments délicats et retrouver un rapport apaisé et joyeux à autrui.
Verdale est membre de
L’Association Nationale des Médiateurs